Wat is
?
Accelerate is het modulair opgebouwde mid-office systeem van HD Connect. Bekijk de animatie!
Zoals uit bovenstaande informatieve animaties blijkt is Accelerate software die u, als hypotheekadviseur, voorziet van een ontzorgt bemiddelingstraject. Accelerate is hierbij uw kwaliteitscontroleur en geheugensteun. Hierdoor verloopt de dossierafhandeling gemiddeld minstens 30% sneller. Het uitgangspunt van Accelerate is dat u, samen met de klant, het dossier gemakkelijk, digitaal en efficient naar de eindstreep brengt.
Accelerate werkt vanuit een werkvoorraad. Door het gebruik van honderden vooraf ingestelde triggers kunt u de volledige afhandeling van een dossier vanuit deze werkvoorraad doen. Is er geen signaal van een bepaald dossier in de werkvoorraad? Dan ligt de actie bij de geldverstrekker of klant. Mocht het dossier hierdoor te lang stilliggen, dan geeft Accelerate u hierover weer een signaal.
Accelerate heeft de mogelijkheid om te werken met een persoonlijk klantportaal. In uw eigen huisstijl. Door de klant al vooraf stukken te laten uploaden in het klantportaal creëert u commitment voorafgaand aan het eerste gesprek. De klant voelt zich serieus genomen en u beschikt vooraf al over informatie die nodig is voor het adviesgesprek.
Met Accelerate stelt u eenvoudig een opdracht tot dienstverlening samen die u via het portal met de klant kunt delen en laten tekenen. Deze zit hierdoor tijdig en compleet in het dossier. Overigens kunt u op een later moment ook de facturering met Accelerate uitvoeren.
Door koppeling met adviespakketten (AdviesBox, Findesk en Figlo) worden de belangrijkste gegevens overgedragen. Hierdoor kan een adviseur met relevante gegevens aan het advies beginnen. Als het advies is gemaakt en via HDN de verschillende producten worden aangevraagd, wordt gelijktijdig Accelerate gevuld. Hierdoor werkt zowel de geldverstrekker als u als adviseur altijd aan het juiste en meest actuele dossier.
Bemiddeling is hét element waarbij Accelerate het verschil maakt.
U hoeft niet meer in te loggen in alle verschillende extranetten of portals van geldverstrekkers, verzekeraars of serviceproviders. U werkt nog maar met één platform waar u als adviseur centraal staat.
Via Accelerate leest u van alle partijen in één gestructureerd overzicht wat de status van het dossier is en welke stukken er nog aangeleverd dienen te worden. De klant ziet dit ook in zijn of haar persoonlijke klantportaal. Een unieke functionaliteit waarbij “samen met de klant” een diepere lading krijgt!
Door Accelerate hoeft u geen deadlines meer te missen. De vooraf ingerichte automatische triggers zorgen voor tijdige signalering. Daar komt bij dat bij een correcte inrichting van Accelerate collega’s ook de werkvoorraad kunnen bijwerken. Geen onnodige overdrachtsmomenten meer, geen vergeten acties.
Accelerate beschikt over een DocEngine. Dit houdt in dat Accelerate automatisch documenten en dossiers kan beoordelen. Op compleetheid en op onderlinge samenhang. Denk hierbij bijvoorbeeld aan een geboortedatum die op het paspoort afwijkt van de daadwerkelijke aanvraag. Mochten die van elkaar afwijken, dan signaleert Accelerate dit voor u.
Nog een voordeel: Accelerate zet automatisch elektronisch aangeleverde stukken om in PDF, de standaard in elektronische stukken.
Accelerate logt elke actie die u onderneemt. Naar de klant, naar de geldverstrekker en naar de levensverzekeraar. Zo bent u aantoonbaar in control als het gaat om het hypotheekbemiddelingsproces.
In de bemiddeling is met Accelerate de grootste efficiency slag te bereiken. Daarbij is een besparing van 30% niet ongebruikelijk. Tijd die u kunt gebruiken om uw klant te voorzien van waar het werkelijk om gaat: advies!
Als een hypotheek adviestraject succesvol is afgerond start de beheerfase.
Met de actuele informatie die in Accelerate staat kunt u perfect overgaan naar deze fase. Zodat u de klant kunt blijven bedienen met uw deskundig advies. Daarnaast geeft u hiermee invulling aan de zorgplicht richting klant.
Accelerate heeft een koppeling met Nationale Hypotheek Bond. Als een signaal uit Nationale Hypotheek Bond daar aanleiding toe geeft, kunt u dan uw Accelerate adviesdossier weer opstarten.
Accelerate is het modulair opgebouwde mid office systeem van HD Connect uit Deventer. HD Connect ondersteunt financieel dienstverleners bij het verbeteren van hun werkprocessen.
Meer info over HDConnect
HDConnect
Herfordstraat 8
7418 EX Deventer
T: 0570 665 144
E: info@hdconnect.nl